Política de calidad conjunta

 

POLITICA INTEGRADA CALIDAD, MEDIO AMBIENTE,SEGURIDAD y PROTECCIÓN DE :

TTES DE MCA J.SANCHEZ MORALES-EUROPEAN TRANSPORT, SL

 

La  Política de Calidad, Medio Ambiente, Seguridad y protección de nuestro Grupo Sánchez Morales – EuropeanTransport tiene su base en la profesionalidad y eficacia de todos sus integrantes, poniendo cada uno de ellos todo lo necesario para lograr los mejores resultados en cada actividad realizada, por una parte Trafico intentando estar próximo al Cliente en atención y dando siempre lo mejor para que el Grado de satisfacción de nuestros Clientes siga estando en niveles muy altos , el Departamento de Administración trabajando con el fin de resolver todos las gestiones los más eficientemente posible , el Departamento de taller teniendo los camiones con un mantenimiento exhaustivo , Gerencia intentando tomar las medidas necesarias para poner a disposición de todos los integrantes de la Empresa de las herramientas necesarias para que todo fluya con eficacia y el Departamento de Calidad para hacer que toda la Empresa este integrada en un fin común que es:“ LA CALIDAD DE NUESTRO SERVICIOS NUESTRA RAZON DE SER”

 

En nuestra Empresa, la Calidad, el Medio ambiente, la Seguridad y la Responsabilidad Social Empresarial son imprescindibles para la competitividad de la empresa, la protección medio ambiental y asegurar la seguridad y salud de nuestros empleados, por ello tenemos que consolidar y mantener las normas y sistemas: ISO 9001, ISO 14001, SQAS Y GMP+.

Los siguientes principios que a continuación vamos a enumerar constituyen nuestra “Política de Gestión Integrada de Calidad, Medioambiente, Seguridad y Salud en el Trabajo, Protección y Responsabilidad Social Empresarial”:

 

  • Satisfacción plena conforme los requisitos del Cliente en las operaciones y servicios que se le preste.
  • Evitar errores que perjudiquen la Calidad de nuestros servicios.
  • Establecer una cordial relación entre Empleados, Proveedores, Clientes y todo personal que de una forma u otra forman parte de nuestro mundo empresarial.
  • Cumplir con la Legislación vigente que rige el sector de los Transportes de Mercancías por carretera.
  • Cumplir con todo lo relacionado con la prevención de Riesgos Laborales: Servicios de vigilancia de la Salud, ergonomía y factores psicosociales, seguridad e higiene.
  • Cumplir con la legislación de medio ambiente y tener un compromiso claro de mejora continua para la mejora del desempeño ambiental, controlando y gestionando la gestión de residuos según establece la legislación.
  • Proporcionar la formación y sensibilización adecuadas a nuestros trabajadores y subcontratados para

Que desarrollen buenas prácticas medioambientales.

  • Integrar en el Sistema Integrado de Gestión de la empresa un programa CSS (Conducta Sobre Seguridad) BBS, con el fin de incrementar la seguridad durante las actividades e influir positivamente sobre las actitudes y conductas de los operarios/conductores a través de la observación, la formación personalizada, la comunicación y el feedback.
  • Controlar el cumplimiento de la prohibición de estar bajo la influencia de alcohol y de drogas.
  • Establecer un sistema para la formación continua de trabajadores y de colaboradores que permitan cumplir con la legislación vigente.
  • Realizar todos los esfuerzos posibles para mejorar cada día la eficacia y eficiencia del Sistema de Gestión Implantado, haciendo que cada integrante de la Empresa se mentalice de que su esfuerzo tendrá un resultado trascendental en la Política de Calidad, medio ambiente, seguridad y protección implantada.
  • Establecer procedimientos para el tratamiento de No conformidades que se puedan producir y detectar en la Empresa.
  • Compromiso por parte de la Dirección para instaurar un sistema que permita garantizar la mejora continua en la seguridad de las operaciones, la salud de los empleados y la protección al Medio Ambiente, así como la calidad de las operaciones y los servicios, la protección (incluyendo protección TIC- Tecnologías de la información y la comunicación) y el cumplimiento en todo momento de los requisitos de los Clientes: incluyendo la Protección de bienes, personas, mercancías, instalaciones…etc. contra la pérdida por destrucción intencionada o robo, y propiedad de la información dada a la custodia de un proveedor de servicios de logistico.
  • Compromiso por parte de la Dirección de tener una política clara y entendible y que la misma sea difundida para que todos los empleados sepan de ella.
  • Compromiso de protección al medio ambiente, incluyendo la prevención de la contaminación, el uso sostenible de recursos y la minimización de la contaminación.
  • Compromiso de prevenir lesiones y enfermedades profesionales y procesos encaminados a la mejora de la gestión y el desempeño de la seguridad y salud.
  • Compromiso para cumplir por lo menos con los requisitos legales aplicables de seguridad y salud, y los requisitos de otro tipo a los que adhiera la organización.
  • Compromiso para cuidar al máximo la higiene y seguridad alimentaria de todos los productos transportados.
  • La empresa dispondrá de un sistema para medir las emisiones de gases de efecto invernadero y reducir los mismos para colaborar de forma activa en cuidar el medio ambiente.
  • Compromiso de respetar los principios de responsabilidad social empresarial aplicando los siguientes principios y compromisos de valores éticos, sociales, laborales, y de respeto a los derechos fundamentales humanos y medioambientales. Los principios a tener en cuenta son:

 

  • Política equitativa para todos, respeto de los derechos humanos y cumplimiento de la legalidad, normas y reglamentaciones.
  • Resguardar la salud y la seguridad de nuestros empleados, con un enfoque muy acentuado en la prevención. Asegurar unas buenas condiciones de trabajo. Apoyar la conciliación de la vida familiar y laboral. Proporcionar condiciones decentes de trabajo en lo referente a horarios, descanso semanal y vacaciones.
  • Proteger la privacidad y confidencialidad de la empresa y de nuestros socios de negocio (clientes, proveedores, y colaboradores), y respetar la de nuestros competidores.
  • Ser inclusivos, valorar la diversidad y apoyar a nuestros empleados y colaboradores para que desarrollen su potencial. No discriminar por razones de nacionalidad, edad, género, orientación sexual y/o religión. Fomentar la igualdad de oportunidades entre hombre y mujeres.
  • Respetar la libertad de asociación y cumplir con todas las regulaciones laborales y los acuerdos adoptados mediante negociación colectiva a nivel sectorial o de la organización. Apoyando la libertad de afiliación así como el derecho a la negociación colectiva.
  • Establecer procedimientos para incentivar la comunicación y participación en todos los nivelas de la Empresa, de tal forma que cualquier trabajador pueda denunciar cualquier irregularidad.
  • Fomentar la compra y el empleo de productos respetuosos con el medio ambiente y tomar medidas e iniciativas desde la Alta Dirección para tener una mayor responsabilidad ambiental.
  • Prohibir la contratación de personas que trabajen por debajo de la edad permitida por la ley y cumplir con todos los pactos/acuerdos establecidos con la representación legal de los trabajadores para erradicar el trabajo infantil.

 

  • Combatir y perseguir la corrupción, el soborno, los conflictos de interés, el fraude, el banqueo de capitales y las prácticas contrarias a la competencia.

 

  • Creer en la competencia tenaz y no valernos de medios ilegales ni deshonestos para obtener ventajas sobre un competidor. Repudiar prácticas contrarias a la competencia.
  • Actuar para el bien de la empresa y utilizar sus recursos exclusivamente con fines empresariales. Brindar servicios seguros y de calidad. Responsabilizarnos para no ocultar riesgos ni errores.
  • Utilizar los activos de la empresa de manera responsable y honrada.
  • Asegurar que nuestros registros contables sean precisos y completos, que respeten la ley y las buenas prácticas empresariales.

 

  • Incorporar de sostenibilidad ambiental en nuestras actividades.

 

  • Contribuir a reducir los gases de efectos invernaderos, tomando medidas encaminadas a la mitigación de emisiones contaminantes.

 

Es deseo de todo el personal que componen TRANSPORTES DE MERCANCIAS J. SÁNCHEZ MORALES, SL y EUROPEAN TRANSPORT,SL  acepten, entiendan y lleven a cabo todos los Procedimientos que le sean de aplicación en dicha Política de Calidad, Medio Ambiente y Seguridad.

 

 

 

 

 

 

 

 

Fecha: 01/07/2019